Jag har en vän som verkligen skulle behöva lite bättre crm i sitt företag för hon är själv inte så bra med människor och som chef så driver hon inte det här med kundhantering framåt direkt. Hon skulle behöva ändra hela attityden och tänkandet bland sina anställda så att kunderna fick bättre service.
[..mer]
Söker du hantverkare i stockholm? Då ska du kolla in detta företag; http://www.alexbygg.se/! Där kommer du lätt att hitta det du söker genom att fylla i en offert helt gratis och så är det bara att vänta på de fina resultat som kommer ge dig det du behöver. Man kan då alltså få svar på [...] [..mer]
Det finns många företag som har ett s.k. callcenter, det är en del av ett företag som tar hand om kundärenden för företaget medan företaget i sig inte tar hand om ärendena. Saker som callcenter ofta hanterar är frågor om fakturor som blivit fel, allmän support, frågor om företagets produkter eller att fråga efter [...] [..mer]